Check-in tider

Avresa och ankomsttider samt check in

På denna sidan kan du hitta information om ankomst- och avresetider samt tidförhållanden gällande check in.

Vi hänvisar till de Allmänna Villkoren, avsnitt "Resetider":

Alla tider inklusive ankomst- och avgångstider är lokala tider och är med förbehåll för förändringar på grund av väderförhållanden. SML förbehåller sig rätten att ändra tidtabellen, inklusive ankomst- och avgångstid, incheckningstider och tid för avresa.

Passageraren är skyldig att hålla sig uppdaterad på förändringar i tidtabellen på +298 345 800 eller smyrilline.dk. Om väderförhållandena skulle vara för dåliga i ankomst- och avgångshamnar på Island, Färöarna och i Danmark kan dessa ändras till en ny hamn. Kunden bör vara medveten om att man kan räkna med väntetid vid incheckning, ombordkörning och körning från båten. På grund av detta kan man inte garantera att Kunden kommer gå i land vid båtens ankomsttid.

Sen ankomst eller icke infinnande

Vi vill göra er uppmärksamma på att M/S inte försenar sin avgång oavsett orsak från kundens sida. Resenärer ombedes därför att alltid kontrollera väderförhållanden innan de planlägger sin resa samt möjliga förhindringar längs vägen t.ex. trafikköer, trafikolycker, högsäsonger osv.

Om man inte checkar in behandlas det som en no show med samma villkor som vid annullering; vi hänvisar till de Allmänna Villkoren, avsnitt Avbokningsvillkor; ""Vid avbokning mindre än 7 dagar före avresa återbetalas inte resan."".

Beräkna avstånd, kolla vädret osv.

Vill du beräkna avståndet kan du t.ex. göra det här: dk.afstand.org
Vill du kolla vädret i Nordatlanten kan du t.ex. göra detta genom att skriva in en stad på DMI.dk, här: dmi.dk.

Har du med varor som ska deklareras?

Då har du du förmodligen en taxfree-stämpel och tullexpeditionen ligger inte långt från hamnen. Du kan läsa mer om öppettider och kontakt-info på skat.dk samt läsa mer om regler här på vår hemsida. Se toldregler m.m.

Frysvaror skal levereras senast 2 timmar innan avgång till vakten vid bil check-in. Frysvaror ska vara märkta med ägarens namn och adress som ska visa ID och boardingkort vid överlämningen av varorna. Var beredd på att ni kan behöva visa upp innehållet.

Till och från med bil på M/S Norröna

Fartygets besättning eftersträvar en så effektiv lastning/avlastning af bildäcket som möjligt, dock måste du räkna med väntetid i samband med incheckning vid ombordkörning och avkörning, och detta betyder att fartygets ankomsttid inte är enigt med passagerarnas tider för på- och avkörning. Under högsäsong när M/S Norröna kan ha upp till 800 bilar ombord kan det betyda att väntetiden för de bakersta bilarna är upp till en timme. 

Bildäcket är låst och utan tillträde under resan, och därför rekommenderar vi att allt bagage som ska användas under kryssningen, tas med upp i hytten vid ombordstigning.

Alla passagerare utom bilens chauffören ombedes att gå ombord via landgången och ta med P- och K-korten som ges ut vid incheckningen. När bilen sedan ska köra iland ska alla passagerare brinna sig i bilen. 

Hytterna

M/S Norröna har ankomst och avgångar på samma dag och därför sker städning och eventuellt underhåll av hytterna och restaurangerna mellan ankomst och avresa. Därför är ska ni checka ut från hytterna 2 timmar innan ankomst till hamn. 

Eftersom M/S Norröna har en maxkapacitet på 1400 passagerare kan det innebära att vid ombordstigning kan det vara väntetid för att hytterna ska städas, innan du får tillgång till den och kan checka in. Under denna tid kan du uppehålla dig på fartygets allmänna ytor. Resturanger och Tax Free butiken är inte öppen när M/S Norröna ligger i hamn.